อ้างอิง

ข้อกำหนดที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ สิทธิ์การเข้าถึงบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์ใช้งานบัญชีการฝากและถอนเงินนโยบายการระงับบัญชีการแก้ไขข้อมูลช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
th111 ข้อกำหนดที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางถามเรื่องข้อกำหนดได้เลย

ถ้าคุณมีข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนด การระงับบัญชี หรืออยากขอแก้ไขข้อมูล ทีมซัพพอร์ตพร้อมให้ความช่วยเหลือ ผู้ใช้ในเชียงใหม่และชลบุรีเข้าถึงซัพพอร์ตได้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องเปิดคอมพิวเตอร์

แชทสด เปิดหน้าเว็บไซต์บนมือถือแล้วแตะปุ่มแชทด้านล่างขวา ทีมงานรับเรื่องข้อกำหนดและบัญชีโดยตรง
อีเมล ส่งคำถามเรื่องข้อกำหนดหรือขอสำเนาเอกสารมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหัวข้อว่า 'ข้อกำหนดการใช้งาน'
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าหน้า FAQ ในแอปเพื่ออ่านคำอธิบายข้อกำหนดแต่ละข้อ พร้อมขั้นตอนยื่นคำร้องเปลี่ยนแปลงบัญชี
ความโปร่งใสบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

th111 เก็บข้อมูลบัญชีเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการทำรายการและยืนยันตัวตนเท่านั้น ข้อมูลของคุณไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บประวัติรายการและข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณขอดูประวัติของตัวเองได้ทุกเมื่อ

การรักษาความปลอดภัย

ระบบเข้ารหัส SSL ทุกการเชื่อมต่อ รหัสผ่านไม่ถูกบันทึกในรูปแบบที่อ่านได้ มีการส่ง OTP ยืนยันทุกการเข้าสู่ระบบใหม่

สิทธิ์ของคุณ

คุณขอแก้ไขชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อได้ผ่านซัพพอร์ต สิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่

คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะล็อกอินและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณปิดได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่ครบ

สิ่งที่คุณอาจสงสัยเรื่องข้อกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการดูแลข้อมูลส่วนตัว ถ้าไม่พบคำตอบที่นี่ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ไม่ได้ ระบบอนุญาตหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งคนเท่านั้น ถ้าตรวจพบบัญชีซ้ำ เราสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดตามข้อกำหนด

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งข้อมูลที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด คุณขอดูข้อมูลที่เราเก็บได้โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ต

เราสงวนสิทธิ์ปรับข้อกำหนดได้ โดยจะประกาศบนหน้าเว็บล่วงหน้า การใช้งานต่อหลังจากประกาศถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

ติดต่อซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งอีเมลที่ใช้ลงทะเบียนเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบสาเหตุและแนวทางแก้ไข

การถอนครั้งแรกต้องยืนยันตัวตนก่อน หลังจากนั้นทำรายการได้ผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ตามที่ผูกไว้กับบัญชี
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต